你有過這樣的經驗嗎?LEO最近想停用第四台,一個月夯不啷噹也要大概500,但隨著網路速度發展迅速,其實LEO回家也只看個高清台,早上上班前看個新聞台,就這樣,CP值整個創新低,誰叫第四台也者不自覺呢?不隨著時代進步,也只是凋零的夕陽產業,連最基本的選台付費都做不到客製化,譬如MOD基本的台數給你看,要看其他台,使用者付費,合情合理,為什麼我要被硬塞一堆我不要的頻道,卻要我付費著麼多呢?
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自媒體與網路影片的崛起
洋洋灑灑,上圖充斥著現在流行的影音平台,還有自媒體的大怪獸Youtube,甚至還有LBRY區塊練式的影音分享平台,有興趣可以參考我之前的文章⌈LBRY/Odysee-除了Youtube之外上傳、觀看也能賺取額外收入的影音平台⌋,人生有這麼多選擇,為什麼我要多付500來買一堆我不需要的頻道,網路速度只會越來越快,智慧電視也能上網了,說實在第四台我認為已是夕陽產業罷了,如果我能選擇,我會訂第四台的原因應該是家裡長輩不太會使用網路媒體,一堆設定就讓他們望之卻步了,不是嗎?
為什麼我的第四台要違約金?
起因是,我有使用某家XX寬頻,想說不想用中華電信,那就用第四台的寬頻吧,但寬頻的合約確與第四台的頻道綁在一起,白話一點,我選擇的上網速率月費,如果簽2年約,就能每個月降1~2百,還送你第四台高清頻道(包著糖衣的毒藥),但誰曉得閱讀收看習慣改變的如此迅速呢?我回到家也只看NETFLX跟打電動或看Youtube,我們家裡大樓是三個月收一次,一次收1500,還是老話一句,為什麼不一個月收一次呢?最近我想省下這筆錢所以我打電話主動詢問,電話客服說:我的第四台有綁寬頻優惠條約,所以停止第四台需要再付2000塊違約金,什麼?我沒說要停網路阿,好不友善的合約喔…..
如何做才能不收第四台違約金呢?
郭董說過,魔鬼藏在細節中,電話客服說的違約金並沒有把我勸退,而且我最近也拜了一台小米盒子S(有機會寫文分享),能看NETFLIX、Youtube、星火免費第四台….我就想說去現場問清楚一點吧,首先,我跟櫃台客服說,我沒有要停掉網路,只是不想再使用觀看第四台而已,結果出乎我的預料,第四台其實有⌈暫停⌋的服務,很重要所以再講兩次暫停、暫停 只要跟櫃台服務人員說我要暫停第四台服務,撐過綁約期再拿機台遙控器拿回櫃台說要退第四台就可以了,沒錯,就是這麼簡單。
結語
第四台業者們,請聽聽各位的聲音吧!而且不要太相信主動打給你要續寬頻合約的客服,他不會跟你說產品的缺點是什麼,只會強調優惠價,但這些都要綁約的,後悔時,只能像LEO一樣,要付不合理的違約金,所以大絕就是,暫停使用!