📚 本文為「AI 文案公式完全指南」系列第 5 篇
▶ 系列文章：
- 第 1 篇：AI 文案生成實戰指南 – 10 個提示詞公式
- 第 2 篇：AIDA 文案公式完全拆解
- 第 3 篇：PAS 文案公式實戰 – 痛點放大術
- 第 4 篇：4U + 好奇缺口標題術
- 👉 你正在閱讀第 5 篇：BAB 轉變故事公式
去年我幫一個線上課程平台改寫銷售頁文案。原本的文案很典型：
【改寫前】 「本課程教你 Python 程式設計，包含基礎語法、資料結構、演算法。講師擁有 10 年業界經驗，課程時數 40 小時，終身觀看。原價 $8,980，限時優惠 $3,980。」
數據：轉換率 0.8%
這種文案沒什麼問題，該說的都說了。但問題就在於——它只是在「說明產品」，而不是在「說服購買」。
我用 BAB 公式重寫：
【改寫後 – BAB 結構】
Before（現況困境）： 「每次看到工程師的高薪，你是不是也想轉職寫程式？但打開 Python 教學書，看到一堆語法就頭痛，學了兩週就放棄。自學三個月，還是不知道怎麼寫出實際能用的程式…」
After（改變後的美好）： 「想像 3 個月後的你：能獨立開發自動化工具，把每天 2 小時的重複工作縮短到 5 分鐘；在公司提出技術解決方案，主管對你刮目相看；甚至開始接案，月收入多了 3-5 萬…」
Bridge（如何達成）： 「這門課程用『專案導向學習法』，從第一週就帶你做出實際能用的程式。不背語法，不死記硬背，40 小時完整實戰，從自動化辦公工具到網頁爬蟲，5 個專案讓你真正學會 Python。」
數據：轉換率 3.2%（提升 300%）
改了什麼？ 產品內容一模一樣，但文案從「產品說明」變成「轉變故事」。
這就是 BAB 公式的威力：它不是在賣產品，而是在賣「更好的自己」。
BAB 公式完整拆解
BAB 公式的核心邏輯是：人不買產品，人買的是「轉變」。
Before（現況困境）：描繪讀者現在的痛苦
目標：讓讀者點頭說「對！這就是我現在的狀況！」
3 個寫作技巧：
1. 具體化痛點（不要太抽象）
- ❌ 抽象：「工作壓力大」
- ✅ 具體：「每天加班到晚上 10 點，回家累到只想躺著滑手機，連陪家人吃飯的時間都沒有」
2. 情境化描述（讓讀者身歷其境）
- ❌ 平淡：「你的 Email 行銷效果不好」
- ✅ 情境：「每次發完 EDM，看著開信率只有 8%，點擊率更只有 0.5%，你知道問題出在哪，但就是不知道怎麼改…」
3. 內心獨白（說出讀者心裡話）
- ❌ 外在描述：「很多人學英文都失敗」
- ✅ 內心獨白：「你買了一堆英文學習 App,下載了 10 幾個 Podcast,但每次打開都覺得『好難』、『聽不懂』,三天後又放棄了…」
⚠️ 注意：Before 不是要嚇跑讀者，而是要建立共鳴。
After（改變後的美好）：展示理想的未來樣貌
目標：讓讀者產生「我也想要這樣」的渴望。
3 個寫作技巧：
1. 感官化描述（讓未來變得具體可感）
- ❌ 抽象：「你會變得更成功」
- ✅ 感官：「想像你在會議上自信地用英文做簡報，外國客戶頻頻點頭，會後主管私下誇獎你『這次表現真棒』…」
2. 對比法（突顯轉變的巨大）
- ❌ 單一描述：「你會賺更多錢」
- ✅ 對比：「不再是每個月等發薪日才敢吃一頓好的，而是想買就買，想旅行就訂機票，真正的財務自由」
3. 多維度利益（不只一個好處）
- 工作層面：「升遷加薪」
- 生活層面：「時間自由」
- 心理層面：「自信提升」
- 人際層面：「家人朋友刮目相看」
黃金公式： 想像 [時間] 後的你：[感官化場景] + [具體成果] + [情感體驗]
範例： 「想像 6 個月後的你：早上不用趕著打卡，在家工作還能多睡一小時；接的案子單價從 $5,000 跳到 $15,000；最重要的是，終於有時間陪孩子長大…」
Bridge（如何達成）：提供具體的解決路徑
目標：讓讀者相信「我真的做得到」。
4 個必備元素：
1. 方法/產品介紹（簡潔有力）
- 不要長篇大論，3-5 句話說清楚
- 強調「為什麼有效」而非「功能列表」
2. 獨特性/差異化（為什麼選你）
- 「市面上的方法都要 XXX，但我們的方法只需要 YYY」
- 「別人教理論，我們給實戰」
3. 降低門檻（讓行動變簡單）
- 「每天只要 15 分鐘」
- 「0 基礎也能學會」
- 「跟著做就對了」
4. 信任建立（證明可信度）
- 數據：「已幫助 2,847 人達成目標」
- 見證：「學員 A 從月入 3 萬到 10 萬」
- 保證：「30 天不滿意全額退費」
完整 Bridge 範本：
`這堂課程用 [獨特方法]，不像傳統 [舊方法] 那樣 [缺點]。
你只需要 [時間/條件]，跟著 [步驟] 做，就能 [具體成果]。
已經有 [數字] 位學員成功 [成果]，[見證案例]。
現在加入還享有 [優惠/贈品]，[保證條款]，完全零風險。`
轉變故事的 3 大心理學原理
原理 1：損失趨避（Loss Aversion） 人類對「失去」的恐懼遠大於「獲得」的喜悅。Before 段落激活損失趨避，After 段落提供獲得希望。
原理 2：認知對比（Contrast Effect） Before vs After 的強烈對比，讓 After 看起來更美好。就像冷水後洗熱水澡特別舒服。
原理 3：自我效能感（Self-Efficacy） Bridge 段落降低行動門檻，讓讀者相信「我也做得到」，提升自我效能感。
15 個 BAB 實戰案例
線上課程銷售（3 個）
案例 1：程式設計課程
Before： 「自學 Python 三個月，還是只會印 Hello World？看著網路上的教學影片,一堆專有名詞聽不懂,做練習題總是報錯,搞不清楚哪裡寫錯…」
After： 「3 個月後,你能獨立開發自動化工具,把每天 2 小時的 Excel 工作縮短到 5 分鐘;寫出網頁爬蟲抓取數據,主管對你刮目相看;甚至開始接案,月收入多 3-5 萬…」
Bridge： 「這門課用『專案導向學習法』,從第一週就做出能用的程式。40 小時實戰,5 個真實專案,不背語法,只教能用的技巧。已有 3,200+ 學員成功轉職或加薪。」
案例 2：英文會話課程
Before： 「學英文 10 年,看得懂文章,但一遇到外國人就講不出來?腦中想好中文,卻不知道英文怎麼說,只能乾笑說 Sorry, my English is not good…」
After： 「半年後的你,在跨國會議上流利發言,用英文談判拿下大訂單,出國旅遊不再比手畫腳,自信開口就是道地英文…」
Bridge： 「我們用『情境沉浸式學習法』,每天 30 分鐘真人對話,從點咖啡到商務談判,200+ 真實情境,開口就會用。不背單字,不學文法,只練能說的英文。」
案例 3：投資理財課程
Before： 「薪水 30K,扣掉房租生活費,每個月只剩 5000 元?想投資又怕賠錢,存了 10 年還是買不起房,看著同學開始買車買房,你還在為錢煩惱…」
After： 「5 年後,你有 200 萬存款,每月被動收入 3 萬元,不用看老闆臉色,說走就走的旅行,真正的財務自由…」
Bridge： 「這堂課教你『懶人投資法』,每月只要 5000 元,投資 ETF + 定期定額,5 年滾出第一桶金。已有 8,500+ 學員成功累積百萬資產。」
SaaS 軟體服務（3 個）
案例 4：專案管理工具
Before： 「團隊用 Email 和 Excel 管專案,訊息散落各處,誰負責什麼不清楚,deadline 一過才發現做錯了,加班到半夜還是一團亂…」
After： 「所有任務一目了然,誰做什麼、進度如何,一個畫面全掌握。專案準時交付,團隊不用加班,客戶滿意度從 70% 提升到 95%…」
Bridge： 「Asana 讓專案管理變簡單,拖曳式介面,5 分鐘上手。已有 100,000+ 企業使用,免費試用 30 天,不滿意隨時取消。」
案例 5：Email 行銷平台
Before： 「每次發 EDM,開信率只有 8%,點擊率更慘只有 0.5%?花錢買名單,結果被當垃圾郵件,不知道問題出在哪…」
After： 「開信率提升到 28%,點擊率突破 5%,每封 Email 都能帶來實際訂單。自動化流程讓你睡覺也能賺錢…」
Bridge： 「Mailchimp 內建 A/B 測試、自動化流程、數據分析,幫你找出最佳發信時間和主旨。免費方案送 2,000 封,升級隨時退款。」
案例 6：會計記帳軟體
Before： 「每個月整理發票收據就要花一整天?報稅季更是惡夢,找不到單據,算錯數字被罰款,會計師費用又貴…」
After： 「手機拍照自動辨識發票,收支分類自動完成,報稅季一鍵匯出,省下 90% 時間和會計師費用…」
Bridge： 「QuickBooks 用 AI 自動分類,連結銀行帳戶即時同步。中小企業最愛,30 天免費試用,隨時取消。」
個人品牌/顧問服務（3 個）
案例 7：職涯教練服務
Before： 「工作 5 年還在基層,每天做重複的事,看不到未來?想轉職又不知道方向,投履歷石沉大海,面試總是失敗…」
After： 「找到真正適合的職涯方向,拿到 Dream Job offer,薪水跳漲 50%,每天做喜歡的事還能賺錢…」
Bridge： 「1 對 1 職涯諮詢,從性格測評到履歷優化,從面試訓練到薪資談判,全程陪伴。已協助 500+ 人成功轉職加薪。首次諮詢免費,不滿意全額退費。」
案例 8：個人品牌顧問
Before： 「在社群發文沒人看,寫了 100 篇文章粉絲還是個位數?想經營個人品牌,但不知從何開始,看著別人接業配賺錢,你還在原地…」
After： 「6 個月打造 10,000 粉絲,每月業配收入 10 萬+,出書、演講邀約不斷,成為領域專家…」
Bridge： 「個人品牌 6 個月加速計畫,從定位、內容到變現,一條龍輔導。每週 1 對 1 諮詢,已協助 200+ 創作者成功變現。」
案例 9：健身教練
Before： 「辦了健身房會員,去了三次就不去了?自己練不知道對不對,怕受傷又沒效果,體重還是降不下來…」
After： 「3 個月減脂 10 公斤,體脂從 28% 降到 18%,穿上 S 號衣服,朋友都問你怎麼做到的…」
Bridge： 「1 對 1 私人教練,客製化訓練+飲食計畫,每週追蹤進度調整。保證 3 個月見效,達不到目標全額退費。」
實體產品（3 個）
案例 10：空氣清淨機
Before： 「每天早上起床打噴嚏流鼻水?家裡灰塵永遠掃不完,小孩過敏越來越嚴重,擔心空氣品質影響健康…」
After： 「早上醒來神清氣爽,過敏症狀消失,小孩不再半夜咳嗽,全家呼吸新鮮空氣,健康有保障…」
Bridge： 「Dyson 空氣清淨機,HEPA 濾網過濾 99.97% 過敏原,智能偵測空氣品質自動調整。30 天試用,不滿意免費退貨。」
案例 11：人體工學椅
Before： 「坐辦公室 8 小時,下班腰痠背痛?脖子僵硬、肩膀緊繃,假日只想躺著,30 歲的人 50 歲的腰…」
After： 「工作一整天不再腰痠背痛,專注力提升,工作效率更好,下班還有精力運動陪家人…」
Bridge： 「Herman Miller 人體工學椅,12 年保固,符合人體脊椎曲線,久坐不累。60 天試坐,不喜歡全額退費。」
案例 12：智慧手錶
Before： 「想運動卻懶得動?不知道自己睡得好不好,健康狀況一問三不知,等到身體出問題才後悔…」
After： 「隨時掌握心率、睡眠、運動數據,提早發現健康警訊,每天達成運動目標,身體越來越好…」
Bridge： 「Apple Watch 全方位健康監測,心電圖、血氧、睡眠追蹤,運動自動辨識。14 天退貨保證。」
內容行銷（3 個）
案例 13：部落格文章（SEO 服務）
Before： 「網站每天只有 10 個訪客?寫了一堆文章都沒人看,Google 搜尋排不上去,競爭對手卻訂單滿滿…」
After： 「網站流量從 10 提升到 10,000,每天自動獲客,不用花廣告費,訂單接不完…」
Bridge： 「我們的 SEO 服務,6 個月讓你的網站流量翻 100 倍。白帽技術,長期有效,已協助 300+ 企業成功。」
案例 14：電子報（知識訂閱服務）
Before： 「每天被資訊淹沒,不知道該看什麼?想學習卻沒時間,買了一堆書放著生灰塵…」
After： 「每週收到精選知識,15 分鐘吸收精華,持續成長不費力,一年累積 52 個新技能…」
Bridge： 「訂閱我們的週報,每週精選 5 篇必讀文章 + 實用工具,已有 15,000+ 訂閱者。免費試讀 2 週,隨時取消。」
案例 15：社群貼文（線上活動報名）
Before： 「想認識同行業的人脈,但不知道去哪找?參加活動都是閒聊,沒有實質收穫,浪費時間…」
After： 「認識 50+ 業界專家,建立長期合作關係,拓展業務機會,事業更上一層樓…」
Bridge： 「加入我們的產業聚會,每月一次深度交流,精準配對人脈,已促成 200+ 合作案。免費參加首次活動。」
ChatGPT 生成 BAB 文案完整流程
Step 1：準備產品資訊
產品/服務：[名稱]
目標受眾：[具體描述]
核心痛點：[現在遇到什麼問題]
核心利益：[能帶來什麼改變]
獨特優勢：[為什麼選你]Step 2：使用提示詞
我需要用 BAB 公式為 [產品/服務] 撰寫銷售文案。
產品資訊：
- 產品/服務：[填入]
- 目標受眾：[填入]
- 核心痛點：[填入]
- 核心利益：[填入]
- 獨特優勢：[填入]
請按照以下結構產出文案：
**Before（現況困境）：**
- 用 3-5 句話描繪目標受眾現在的痛苦
- 要具體、有畫面感、情境化
- 說出他們的內心獨白
- 字數：100-150 字
**After（改變後的美好）：**
- 用 3-5 句話展示使用產品後的理想狀態
- 要感官化、多維度（工作+生活+心理）
- 製造強烈對比
- 字數：100-150 字
**Bridge（如何達成）：**
- 簡潔介紹產品/方法（2-3 句）
- 強調獨特性和差異化（1-2 句）
- 降低行動門檻（1 句）
- 建立信任（數據/見證/保證，1-2 句）
- 字數：100-150 字
語氣風格：[專業/親切/激勵/理性]Step 3：優化與測試
用這 4 個標準檢驗：
- Before 有共鳴嗎？（目標受眾會點頭說「對!」）
- After 夠吸引人嗎？（讀者會想「我也要這樣」）
- Bridge 可信嗎？（讀者相信「我做得到」）
- 整體順暢嗎？（讀完有衝動採取行動）
BAB vs AIDA vs PAS：何時該用哪個公式？
| 公式 | 核心邏輯 | 最適合場景 | 優勢 | 劣勢 |
|---|---|---|---|---|
| BAB | 轉變故事 | 課程、顧問、改造型產品 | 情感連結強,畫面感足 | 不適合功能型產品 |
| AIDA | 銷售漏斗 | 廣告、Landing Page、產品頁 | 結構完整,通用性高 | 較理性,情感較弱 |
| PAS | 痛點放大 | 問題導向型產品、B2B 服務 | 痛點挖掘深,急迫感強 | 可能太負面 |
選擇建議：
✅ 用 BAB 當：
- 產品能帶來明顯「轉變」（學習、健康、財務、職涯）
- 目標受眾有強烈改變渴望
- 需要建立情感連結和信任
✅ 用 AIDA 當：
- 標準銷售流程（廣告 → Landing Page → 購買）
- 產品偏功能型（工具、軟體、實體商品）
- 需要理性說服
✅ 用 PAS 當：
- 受眾痛點明確且強烈
- B2B 產品（解決企業問題）
- 需要製造急迫感
組合使用： 很多時候可以組合使用！例如：
- 標題用 4U + 好奇缺口
- 開頭用 PAS 引起注意
- 主體用 BAB 說故事
- 結尾用 AIDA 的 Action 收尾
常見問題 FAQ
Q1: BAB 適合所有產品嗎？
不一定。BAB 最適合「轉變型」產品/服務。
✅ 非常適合：
- 線上課程、教育訓練
- 顧問服務、教練服務
- 減肥、健身、美容
- 職涯發展、技能提升
- 財務規劃、投資理財
⚠️ 較不適合：
- 日常消耗品（衛生紙、清潔劑）
- 純功能型工具（螺絲起子、計算機）
- 低價格、低涉入度商品
判斷標準： 如果產品能讓人從「A 狀態」變成「B 狀態」，就適合用 BAB。
Q2: Before 段落要寫多長？
建議 100-150 字，3-5 句話。
太短（< 50 字）：
- 共鳴不夠深
- 無法充分描繪痛苦
- 範例：「你的工作很累。」（太簡略）
太長（> 200 字）：
- 讀者失去耐心
- 太負面可能嚇跑人
- 範例：洋洋灑灑寫 10 句痛苦（太冗長）
最佳長度範例： 「每天早上 7 點起床趕捷運,擠在人群中連呼吸都困難。到公司打開電腦,200 封未讀郵件等著你,老闆又丟了 3 個急件。加班到晚上 10 點,回家累到只想躺著,連跟家人說話的力氣都沒有…」
（5 句話,120 字,剛剛好）
Q3: 如何避免 Before 太負面嚇跑客戶？
這是很多人的疑慮！關鍵在於：描繪痛苦 ≠ 製造焦慮。
3 個平衡技巧：
技巧 1：用「困擾」取代「恐嚇」
- ❌ 恐嚇：「再不改變你就完蛋了！」
- ✅ 困擾：「是不是常常覺得力不從心？」
技巧 2：用「同理」取代「指責」
- ❌ 指責：「都是你自己不努力」
- ✅ 同理：「不是你不夠努力,是方法不對」
技巧 3：快速過渡到 After
- Before 不要超過 150 字
- 馬上接 After,給希望
- 不要讓讀者停留在負面太久
完整範例：
「每次想學英文都半途而廢?（痛點,但語氣溫和）不是你沒毅力,是傳統方法太枯燥（同理）。想像 6 個月後,你能用英文談判、簡報、交朋友（馬上轉到 After,給希望）…」
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下週預告：FAB 公式 – B2B 銷售必學的價值階梯溝通術
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